2021年5月8日，贵阳市公安局指挥中心（办公室）下发《关于加强群众网络来信答复审核提升群众满意度的通知》，要求做好警民直通车、网络问政、百姓书记市长交流台、百姓书记省长交流台、人民网及中国贵阳在线咨询等网络渠道群众来信的处理工作，杜绝答非所问、前后矛盾、答不准确、答不完整、语无伦次等问题，做到及时、完整、规范、准确、妥当，让人民群众在每一起案件办理，每一件事情处理中都感受到公平正义。